Głównym celem przedsięwzięcia było podniesienie kompetencji kadry BiOSG w sytuacjach kontaktu z osobami z innych kręgów kulturowych. Uczestnicy kursu mieli możliwość pogłębienia wiedzy oraz umiejętności związanych z praktycznymi aspektami komunikacji z cudzoziemcami z jednoczesnym poszanowaniem godności ludzkiej i praw człowieka. W trakcie zajęć poruszono m.in. treści związane z komunikacją werbalną oraz niewerbalną, różnice w mowie ciała, znaczenie kontaktu wzrokowego, dystansu fizycznego, poczucia czasu, dystanse społeczne, kulturowe rozumienie oraz rozumienie gestykulacji w różnych kulturach.
Spotkanie było także doskonałą okazją do wymiany doświadczeń zawodowych między uczestnikami kursu.
