W przedsięwzięciu wzięli udział funkcjonariusze z pionu ds. cudzoziemców Nadbużańskiego, Nadodrzańskiego, Nadwiślańskiego, Podlaskiego oraz Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Straży Granicznej. Kurs przeprowadzili wykładowcy Zespołu ds. Migracji Zakładu ds. Cudzoziemców: kpt. SG Anna Wawrzynowicz i kpt. SG Karina Błażejczak.
Podczas zajęć programowych przedstawiono zagadnienia z zakresu kultury i jej wymiarów oraz kulturowych uwarunkowań skutecznej komunikacji z przedstawicielami wybranych grup narodowościowych i religijnych.
Uwagę poświęcono również problemom adaptacyjnym migrantów i uchodźców.
Uczestnicy brali także udział w warsztatach, podczas których poznali metody związane z pokonywaniem barier w kontaktach z cudzoziemcami oraz rozwiązywaniem konfliktów na płaszczyźnie funkcjonariusz – cudzoziemiec.
Spotkanie było również okazją do wymiany doświadczeń i poglądów na temat różnych sytuacji napotykanych podczas wykonywania codziennych zadań służbowych.