Uczestnikami spotkania byli funkcjonariusze Straży Granicznej z Nadwiślańskiego, Nadodrzańskiego, Nadbużańskiego, Podlaskiego i Bieszczadzkiego Oddziału Straży Granicznej.
Kurs doskonalący wsparł wiedzą merytoryczną ekspert zewnętrzny, który omówił definicje osób wrażliwych, ich identyfikację oraz potrzeby.
Poruszono także psychologiczne aspekty postępowania z osobami wymagającymi szczególnego traktowania. Ponadto omówiono specyfikę prowadzenia postępowania administracyjnego z osobami o szczególnych potrzebach, zwłaszcza małoletnimi, ofiarami handlu ludźmi oraz osobami z doświadczeniami traumatycznymi. Przedyskutowano również problem narażenia na wtórny stres traumatyczny wśród osób pracujących z cudzoziemcami.
Przedsięwzięcie realizowane jest z projektu nr 1/9-2018/BK-FAMI „Wzmocnienie kompetencji i kwalifikacji Straży Granicznej w obszarze powrotów - część II” współfinansowane z Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji.
