W kursie doskonalącym udział wzięli pracownicy i funkcjonariusze z Nadwiślańskiego, Nadbużańskiego, Bieszczadzkiego Oddziału Straży Granicznej oraz Ośrodka Szkoleń Specjalistycznych Straży Granicznej w Lubaniu.
Głównym celem szkolenia było nabycie wiedzy z zakresu społecznych kompetencji komunikacyjnych, niezbędnych do prawidłowego realizowania zadań służbowych w stosunku do cudzoziemców pochodzących z Ukrainy.
Zagadnienia programowe obejmowały stosunki polsko-ukraińskie na przestrzeni lat, bieżącą sytuację polityczną, społeczną oraz gospodarczą, system wartości społecznych obywateli Ukrainy oraz tradycje i obyczaje mieszkańców Ukrainy. Na kursie przedstawiono zróżnicowanie religijne omawianego obszaru.
Ponadto uczestnicy zapoznali się z kulturowymi aspektami komunikacji interpersonalnej z cudzoziemcami pochodzącymi z tej części Europy. Następnie omówione zostały migracje ludności Ukrainy do Polski.
Wsparcia merytorycznego podczas realizacji kursu udzielił ekspert zewnętrzny, który przedstawił słuchaczom aspekty komunikacji z cudzoziemcami oraz podzielił się wiedzą i doświadczeniami z tematyką omawianego regionu Europy.
Przedsięwzięcie zostało zrealizowane z funduszy Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2014-2021 - program „Sprawy wewnętrzne”. Projekt NMF/PA18/001 pn. „Wzmocnienie kompetencji i kwalifikacji służ publicznych w obszarze migracji i azylu ze szczególnym uwzględnieniem przeciwdziałania nielegalnej migracji”.